Perguntas frequentes

Questões sobre o acesso

Não tenho a certeza se já tenho um perfil em CVWarehouse.com, como é que posso verificar?
Clicar no botão na parte inferior esquerda "recuperar a sua palavra-chave" para saber se já tem um perfil em CVWarehouse.com ou envie-nos um e-mail para candidatesupport@cvwarehouse.com, e nós verificamos por si.
Esqueci a minha palavra-chave. O que é que posso fazer?
Se se esqueceu da sua palavra-chave, pode clicar no botão em baixo à esquerda (recuperar a sua palavra-chave) na página principal. O sistema enviará automaticamente a sua password para o endereço de e-mail usado para aceder à sua conta.

Perguntas sobre o processo de recrutamento

Quem é que trata da minha candidatura?
Na CVWarehouse nós não recrutamos pessoas para os nossos clientes. Fornecemos o sitio na rede que permite candidatar-se a empregos dos clientes. O departamento de RH da empresa a que se candidatou irá ocupar-se da sua candidatura.
Quando é suposto receber uma resposta à minha candidatura?
A CVWarehouse não é responsável pelo processo de recrutamento dos nossos clientes. O departamento de RH da empresa a que se candidatou irá tratar da sua candidatura, e decide como e quando responder. Se desejar mais informações sobre a sua candidatura aconselhamo-lo a contactar o departamento de Recursos Humanos da empresa a que se candidatou.
Posso verificar se a empresa recebeu a minha candidatura?
Pode facilmente seguir a sua candidatura verificando as suas alterações de estado. Estes são os estados utilizados no sítio de internet:
  • Pendente: o seu CV foi recebido
  • Em Processamento: a sua candidatura está a ser tratada
  • CV pedido: a empresa gostaria de receber o seu CV para o processamento da sua candidatura
  • À espera de informação: a empresa tentou contactá-lo e está à espera que entre em contacto com eles
  • Finalista: está na seleção final para a seleção desta vaga
  • Desistiu: decidiu não continuar
  • Dispensado: infelizmente o seu perfil não se adapta à posição
  • Futuro: não foi selecionado agora para esta posição, mas será contactado para posições futuras em que o seu perfil se adeque
  • Apresentado ao cliente final: o seu CV foi reencaminhado à pessoa responsável de seguir a sua candidatura. Como esta pessoa não pode fazer mais alterações ao seu estado não irá ver aqui mais alterações no seu estado.

Perguntas sobre configuração do perfil

Como é que posso ter a certeza que a minha candidatura foi bem sucedida?
Se a sua candidatura foi registada corretamente, então irá receber uma confirmação pouco depois por e-mail.
Não consigo criar um perfil; aparece-me sempre uma mensagem de erro no final do meu registo. O que é que está errado?
Pode haver explicações diferentes para este problema.
Assegure-se de que preencheu todos os campos marcados com uma estrela amarela. Se não preencheu todos, não poderá criar o seu perfil.
Se isto não resolve o seu problema, o sistema pode rescusar a sua candidatura porque já tem um perfil, mas tinha-se esquecido. Em todo o caso, clique primeiro em aceder e use o seu perfil existente para se candidatar ao emprego. Se não se lembrar da sua senha pode sempre recuperá-la.
Se mesmo assim, não se conseguir candidatar não hesite em contactar-nos em candidatesupport@cvwarehouse.com o +32 3 202 42 21
Não consigo registar o meu perfil porque o formulário continua a pedir-me a minha língua mãe
Pelo menos uma das línguas que escolhe deve ser selecionada como “língua nativa”. Se cresceu bilingue, pode selecionar 2 idiomas como “língua nativa”.
Transferi um novo documento (CV ou carta de apresentação). Como é que posso usar este novo documento para me candidatar a esta empresa em específico?
A CVWarehouse permite que selecione o documento que pode ser visto pela empresa. Para tornar um documento, já transferido noutra ocasião para outra empresa, visualizável para a nova candidatura, siga os seguintes passos:
  1. Vá a www.cvwarehouse.com e clique em “Aceder” no lado esquerdo.
  2. Inserir a senha para aceder.
  3. Clicar no seu nome para navegar para a página do perfil.
  4. Vá à secção “Todos os seus documentos”
  5. Através de “Pesquisar” pode selecionar o documento que quer transferir no seu computador
  6. Clique no botão “Adicionar” para transferir o documento para CVWarehouse.
  7. O documento irá aparecer sob “Todos os teus documentos”
  8. Clique no botão editar, ao lado do documento que acabou de transferir.
  9. A tela de detalhes do documento irá aparecer. Aqui pode ver as empresas às quais se candidatou. Verifique a caixa de seleção de cada uma das empresas para as quais o documento deve ser visível.
  10. Clique em “Guardar” para salvar as alterações.
  11. Clique em “Voltar ao formulário” para regressar ao seu perfil.
Estou à procura do meu primeiro emprego, quais são os campos obrigatórios a preencher? Tenho que o preencher na integra?
Se selecionar a caixa “Estou à procura do meu primeiro emprego”, então alguns campos deixarão de ser obrigatórios e outros vão desaparecer por completo do formulário. Isto significa que não terá que indicar detalhes como a sua posição de trabalho atual nem as anteriores (categoria, setor, titulo do emprego, etc.).
Como é que escondo os meus detalhes e o CV de novo de uma empresa a que no passado já concorri?
Através de "Tuas candidaturas" pode ir aos detalhes da sua candidatura e clique em "Retirar a sua candidatura". Isto não irá esconder os seus detalhes a uma empresa em específico. Se quiser ser removido da base de dados de uma empresa ou da CVWarehouse ao mesmo tempo, envie-nos um e-mail para candidatesupport@cvwarehouse.com.
A minha privacidade será comprometida quando seleciono a opção [Sim, quero ser informado- confidencialmente – de oportunidades futuras que correspondam ao meu perfil]?
Definitivamente não. Esta opção funciona da seguinte forma:
As empresas que estão à procura de novos colaboradores poderão ver um perfil anonimizado/mascarado quando fazem uma pesquisa de candidatos. Isto significa que apenas uma parte seleccionada do seu perfil é visível. Não conseguem ver o seu nome, morada, telefones, e-mail, ou qualquer informação que possa comprometer a sua privacidade. Mais ainda, é também possível que as empresas façam uma pesquisa baseada em informação dos CVs que fez upload. No entanto, os campos que contenham a sua informação privada serão também retirados do documento. Torna-se assim impossível para uma Empresa pesquisar qualquer tipo de informação que revele a sua identidade.
Se uma empresa estiver interessada no seu perfil e quiser agendar uma entrevista, têm que efectuar esse pedido à CVWarehouse para o contactar. Por sua vez, nós enviamos-lhe um e-mail, informando-o da oferta e dando-lhe a oportunidade de aceitar ou rejeitar. Se aceitar, apresentamos as duas partes e a partir daí deixamos de intervir. Se rejeitar, nada mais será revelado à empresa.
Quais dos meus detalhes, em concreto, serão visíveis para as empresas, quando eu seleciono a opção [Sim, quero ser informado- confidencialmente – de oportunidades futuras que correspondam ao meu perfil]?
Em mais detalhe, uma empresa que esteja a fazer uma procura de um blinded profile consegue ver os seguintes detalhes do perfil de um candidato:
  • País
  • Região
  • Posição atual (excluída de empresa)
  • Posição anterior (excluída de empresa)
  • Setor atual
  • Setor anterior
  • Categoria atual
  • Categoria anterior
  • Diploma
  • Ano do primeiro emprego
  • Disponibilidade para viajar
  • Conhecimento de línguas
  • Nacionalidade
Como pode ver, não são fornecidos detalhes pessoais, mas ao mesmo tempo dá uma visão geral adequada do seu perfil.

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