Perguntas frequentes

Questões sobre o acesso

Não tenho a certeza se já tenho um perfil em CVWarehouse.com, como é que posso verificar?
Clicar no botão na parte inferior esquerda "recuperar a sua senha" para saber se já tem um perfil em CVWarehouse.com ou envie-nos um e-mail para candidatesupport@cvwarehouse.com, e nós verificamos por si.
Esqueci a minha senha. O que é que posso fazer?
Se se esqueceu da sua senha pode clicar no botão em baixo à esquerda, em recuperar a sua senha, na página principal. O sistema irá enviar automaticamente a sua senha para o endereço de correio eletrónico usada para aceder à sua conta.

Perguntas sobre o processo de recrutamento

Quem é que trata da minha candidatura?
Na CVWarehouse nós não recrutamos pessoas para os nossos clientes. Fornecemos o sitio na rede que permite candidatar-se a empregos dos clientes. O departamento de RH da empresa a que se candidatou irá ocupar-se da sua candidatura.
Quando é suposto receber uma resposta à minha candidatura?
A CVWarehouse não é responsável pelo processo de recrutamento dos nossos clientes. O departamento de RH da empresa a que se candidatou irá tratar da sua candidatura, e decide como e quando responder. Se desejar mais informações sobre a sua candidatura aconselhamo-lo a contactar o departamento de Recursos Humanos da empresa a que se candidatou.
Posso verificar se a empresa recebeu a minha candidatura?
Pode facilmente seguir a sua candidatura verificando as suas alterações de estado. Estes são os estados utilizados no sítio de internet:
  • Pendente: o seu CV foi recebido
  • Em Processamento: a sua candidatura está a ser tratada
  • CV pedido: a empresa gostaria de receber o seu CV para o processamento da sua candidatura
  • À espera de informação: a empresa tentou contactá-lo e está à espera que entre em contacto com eles
  • Finalista: está na seleção final para a seleção desta vaga
  • Desistiu: decidiu não continuar
  • Dispensado: infelizmente o seu perfil não se adapta à posição
  • Futuro: não foi selecionado agora para esta posição, mas será contactado para posições futuras em que o seu perfil se adeque
  • Apresentado ao cliente final: o seu CV foi reencaminhado à pessoa responsável de seguir a sua candidatura. Como esta pessoa não pode fazer mais alterações ao seu estado não irá ver aqui mais alterações no seu estado.

Perguntas sobre configuração do perfil

Como é que posso ter a certeza que a minha candidatura foi bem sucedida?
Se a sua candidatura foi registada corretamente, então irá receber uma confirmação pouco depois por e-mail.
Não consigo criar um perfil; aparece-me sempre uma mensagem de erro no final do meu registo. O que é que está errado?
Pode haver explicações diferentes para este problema.
Assegure-se de que preencheu todos os campos marcados com uma estrela amarela. Se não preencheu todos, não poderá criar o seu perfil.
Se isto não resolve o seu problema, o sistema pode rescusar a sua candidatura porque já tem um perfil, mas tinha-se esquecido. Em todo o caso, clique primeiro em aceder e use o seu perfil existente para se candidatar ao emprego. Se não se lembrar da sua senha pode sempre recuperá-la.
Se mesmo assim, não se conseguir candidatar não hesite em contactar-nos em candidatesupport@cvwarehouse.com o +32 3 202 42 21
Não consigo registar o meu perfil porque o formulário continua a pedir-me a minha língua mãe
Pelo menos uma das línguas que escolhe deve ser selecionada como “língua nativa”. Se cresceu bilingue, pode selecionar 2 idiomas como “língua nativa”.
Transferi um novo documento (CV ou carta de apresentação). Como é que posso usar este novo documento para me candidatar a esta empresa em específico?
A CVWarehouse permite que selecione o documento que pode ser visto pela empresa. Para tornar um documento, já transferido noutra ocasião para outra empresa, visualizável para a nova candidatura, siga os seguintes passos:
  1. Vá a www.cvwarehouse.com e clique em “Aceder” no lado esquerdo.
  2. Inserir a senha para aceder.
  3. Clicar no seu nome para navegar para a página do perfil.
  4. Vá à secção “Todos os seus documentos”
  5. Através de “Pesquisar” pode selecionar o documento que quer transferir no seu computador
  6. Clique no botão “Adicionar” para transferir o documento para CVWarehouse.
  7. O documento irá aparecer sob “Todos os teus documentos”
  8. Clique no botão editar, ao lado do documento que acabou de transferir.
  9. A tela de detalhes do documento irá aparecer. Aqui pode ver as empresas às quais se candidatou. Verifique a caixa de seleção de cada uma das empresas para as quais o documento deve ser visível.
  10. Clique em “Guardar” para salvar as alterações.
  11. Clique em “Voltar ao formulário” para regressar ao seu perfil.
Estou à procura do meu primeiro emprego, quais são os campos obrigatórios a preencher? Tenho que o preencher na integra?
Se selecionar a caixa “Estou à procura do meu primeiro emprego”, então alguns campos deixarão de ser obrigatórios e outros vão desaparecer por completo do formulário. Isto significa que não terá que indicar detalhes como a sua posição de trabalho atual nem as anteriores (categoria, setor, titulo do emprego, etc.).
Como é que escondo os meus detalhes e o CV de novo de uma empresa a que no passado já concorri?
Através de "Tuas candidaturas" pode ir aos detalhes da sua candidatura e clique em "Retirar a sua candidatura". Isto não irá esconder os seus detalhes a uma empresa em específico. Se quiser ser removido da base de dados de uma empresa ou da CVWarehouse ao mesmo tempo, envie-nos um email para candidatesupport@cvwarehouse.com.
A minha privacidade será comprometida quando seleciono a opção [Sim, quero ser informado- confidencialmente – de oportunidades futuras que correspondam ao meu perfil]?
Definitivamente não. Esta opção funciona da seguinte forma:
os profissionais de CVWarehouse irão tentar combinar o seu perfil com um emprego adequado. Isto é completamente confidencial. Em prática, um funcionário da CVWarehouse tentará encontrar um emprego que coincida com o seu perfil e com as suas qualificações. Quando encontra uma posição que lhe pode interessar, ele/ela enviar-lhe-à um e-mail com a oferta do emprego proposto. As empresas não serão notificadas desta operação, sendo só informadas quando e se escolher candidatar-se ao emprego sugerido.
Assim, as únicas pessoas com acesso total ao seu perfil são os nossos funcionários, que têm grande experiência nas operações de RH, e fizeram um compromisso de sigilo custe o que custar. Garantido.
Em segundo lugar, as empresas que estão à procura de novos funcionários poderão ver um perfil velado, quando executam uma procura de candidato. Isto significa que só uma parte selecionada do teu perfil é visível para eles. Não poderão ver o seu nome, endereço, número de telefone, endereço e-mail ou qualquer informação que possa comprometer a sua privacidade. Para além disso, também é possível às empresas realizar uma pesquisa com base em informação no seu CV transferido, contudo, os campos que contêm os seus dados privados também são extraídos desse documento, sendo assim impossível uma empresa procurar qualquer informação que possa revelar a sua identidade.
Se uma empresa estiver interessada no seu perfil e estivesse interessada numa entrevista, eles enviam um e-mail à CVWarehouse. Por sua vez, nós enviamos-lhe um e-mail, informando-o da oferta e dando-lhe a oportunidade seja para rejeitar, como para aceitar.. Se aceitar, apresentamos as duas partes e a partir daí deixamos de intervir. Se rejeitar, nada mais será revelado à empresa.
Quais dos meus detalhes, em concreto, serão visíveis para as empresas, quando eu seleciono a opção [Sim, quero ser informado- confidencialmente – de oportunidades futuras que correspondam ao meu perfil]?
Em mais detalhe, uma empresa que esteja a fazer uma procura de um blinded profile consegue ver os seguintes detalhes do perfil de um candidato:
  • País
  • Região
  • Posição atual (excluída de empresa)
  • Posição anterior (excluída de empresa)
  • Setor atual
  • Setor anterior
  • Categoria atual
  • Categoria anterior
  • Diploma
  • Ano do primeiro emprego
  • Disponibilidade para viajar
  • Conhecimento de línguas
  • Nacionalidade
Como pode ver, não são fornecidos detalhes pessoais, mas ao mesmo tempo dá uma visão geral adequada do seu perfil.