Vaak gestelde vragen

Vragen in verband met de login

Ik ben niet zeker of ik al een profiel heb op CVWarehouse.com. Hoe kan ik dit checken?
Klik onderaan rechts op "wachtwoord opvragen" om te weten of u al een profiel heeft op CVWarehouse.com of stuur ons een e-mail op candidatesupport@cvwarehouse.com en we zullen het voor u controleren.
Ik ben mijn wachtwoorden vergeten. Wat moet ik doen?
Als u uw wachtwoorden bent vergeten kan u op “wachtwoord vergeten” klikken onder het aanmeldmenu waarna u een email zal toegestuurd worden met uw wachtwoorden. Indien dit niet werkt kan u steeds via “wachtwoord opvragen”  links onderaan ons supportteam op de hoogte brengen en zij zullen uw wachtwoorden zo snel mogelijk voor u opzoeken.

Vragen in verband met het rekruteringsproces

Wie behandelt mijn sollicitatie?
CVWarehouse staat niet in voor de rekrutering zelf.  Het is enkel een website die u toelaat om te solliciteren voor  verschillende jobs en bij verschillende bedrijven. Het blijft echter aan het rekruteringsdepartement van de bedrijven zelf om uw kandidatuur op te volgen.
Wanneer krijg ik feedback ivm mijn sollicitatie?
CVWarehouse is niet verantwoordelijk voor het rekruteringsproces van onze klanten. Het HR-departement van het bedrijf waarbij u solliciteerde bepaalt zelf wanneer en hoe ze feedback voorzien. Voor meer informatie over uw sollicitatie belt u best het desbetreffende departement van het bedrijf waarvoor u solliciteerde.
Hoe kan ik zien of een bedrijf mijn sollicitatie heeft ontvangen?
U kan gemakkelijk het process van uw sollicitatie opvolgen dmv. de sollicitatiestatus. Hoe uw sollicitatie evolueert, wordt als volgt weergegeven:
  • Ontvangen : uw CV werd ontvangen
  • In behandeling : uw kandidatuur wordt behandeld
  • CV opgevraagd : het bedrijf zou graag uw CV ontvangen om uw kandidatuur verder te behandelen
  • Wachtend op informatie : het bedrijf heeft geprobeerd u te bereiken en wacht op u om contact met hen op te nemen
  • Finalist : u bent in de laatste selectieronde voor deze positie
  • Kandidatuur ingetrokken : u heeft zelf besloten niet meer verder te gaan
  • Niet weerhouden : jammer genoeg was uw profiel niet geschikt voor deze positie
  • Toekomst : u werd niet geselecteerd voor deze positie, maar voor nieuwe opportuniteiten die geschikt zijn voor uw profiel wordt u gecontacteerd.
  • Doorgegeven aan eindklant : uw CV werd doorgestuurd naar de persoon die verantwoordelijk is voor het opvolgen van uw sollicitatie. Aangezien deze persoon niet in staat is om statussen verder aan te passen, zal u hier geen verdere statuswijzigingen voor deze sollicitatie zien.
U krijgt steeds eenvoudige, directe en real-time feedback betreffende uw sollicitatiestatus.

Vragen over profielinstellingen

Hoe kan ik er zeker van zijn dat mijn sollicitatie succesvol is verlopen?
Als uw sollicitatie werd geregistreerd dan ontvangt u in de komende uren een bevestigingsmail.
Blijkbaar kan ik geen profiel aanmaken: ik krijg steeds een foutmelding op het einde van mijn inschrijving. Wat is er fout?
Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben.
Ten eerste kan het zijn dat u niet alle velden met een gele ster ervoor hebt ingevuld. Als u iets bent vergeten kan u dus geen profiel aanmaken. De oplossing is eenvoudig, u moet gewoon nakijken welke verplichte velden nog niet zijn ingevuld.
Een andere reden kan zijn dat u reeds een profiel had aangemaakt maar dat u vergeten was dat u er nog een had. In dit geval kan u via “wachtwoord opvragen” links onderaan van het scherm uw wachtwoorden verkrijgen van ons supportteam. Indien nodig kan u steeds bepaalde gegevens aanpassen aan dat profiel.
Als u nog steeds geen profiel kan aanmaken na beide situaties te hebben onderzocht aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via candidatesupport@cvwarehouse.com of op het nummer 0032 3 202 42 21.
Ik kan mijn profiel niet registreren omdat ik een probleem heb met het onderdeel “talenkennis”. Ik word gevraagd een moedertaal in te geven.
Om geregistreerd te worden moet u ten minste één van uw talen aangeduid hebben als “moedertaal”. Anders wordt uw profiel niet aangemaakt. Indien u meer dan één moedertaal heeft, kan u meerdere talen selecteren.
Ik heb een nieuw document geupload (CV of motivatiebrief). Hoe kan ik dit nieuwe document gebruiken om te solliciteren voor een specifiek bedrijf?
U moet uw nieuwe document zichtbaar maken voor het bedrijf waarbij u wil solliciteren.
Om dit te doen volgt u deze stappen:
  1. Ga naar www.cvwarehouse.com en klik op “Aanmelden” in de linkerkolom.
  2. Geef uw wachtwoorden in om u aan te melden.
  3. Klik op uw naam die in de linker kolom zal verschijnen en uw profiel wordt weergegeven.
  4. Scroll naar beneden tot aan “Al uw documenten”.
  5. Via “Bladeren” kan u het juiste document selecteren op uw computer en uploaden.
  6. Klik op de knop “Toevoegen”.
  7. Het nieuwe document kan u nu zien onder de sectie “Al uw documenten”.
  8. Klik vervolgens op “Bewerken”. U krijgt een detailscherm te zien voor dit document. Vink de checkbox aan bij de bedrijven waarvoor dit document zichtbaar moet zijn.
  9. Klik op “bewaren” om de aanpassingen te bewaren.
  10. Klik op “terugkeren naar formulier” om terug te keren naar uw profiel.
Ik ben zoek naar mijn eerste job. Wat zijn de verplichte velden die ik moet invullen? Moet ik ze allemaal invullen?
In dit geval hoeft u geen details op te geven ivm.  vorige of huidige werkgevers en functies (categorie, sector, jobtitel). De enige velden die u moet invullen zijn uw persoonlijke informatie (geboortedatum, adres, naam,etc), uw opleidingsniveau en uw verwachtingen voor uw eerste job. Bij de velden waar u nog niets kan invullen, kan u bijvoorbeeld "niet van toepassing" invullen.
Hoe kan ik mijn gegevens en CV verborgen houden voor een bedrijf waarvoor ik in het verleden al eens gesolliciteerd heb?
Uw kandidatuur intrekken kan u door in het "Uw sollicitaties"
overzicht naar het detail van een sollicitatie te gaan en de knop "Trek uw kandidatuur in" aan te klikken. Hiermee blijven uw gegevens echter zichtbaar voor het bedrijf.
Wilt u voor een bepaald bedrijf uit hun database verdwijnen of volledig uit CVWarehouse worden verwijderd, stuur dan een mailtje met dit verzoek naar candidatesupport@cvwarehouse.com
Zal mijn privacy nog steeds gegarandeerd blijven als ik [Ja, ik wil in alle discretie op de hoogte gehouden worden van andere jobaanbiedingen die overeenkomen met mijn profiel] activeer?
Absoluut. Deze optie werkt als volgt:
CVWarehouse professionals zullen jouw profiel vergelijken met de vacatures op ons platform. Uiteraard gebeurt dit volledig confidentieel. Wanneer de CVWarehouse professional een vacature vindt dit mogelijks interessant is voor jou, zal hij je hiervoor per mail uitnodigen. Op dit moment is het bedrijf dus nog niet op de hoogte van deze communicatie. Het is pas wanneer jij expliciet ingaat op deze uitnodiging (door te solliciteren) dat wij jouw gegevens zullen overmaken aan het bedrijf in kwestie.
Een tweede mogelijkheid is dat de bedrijven zelf in het systeem op zoek gaan naar een geschikte kandidaat. Zij hebben toegang tot een zoekfunctionaliteit die toegang heeft tot een strikt gelimiteerde set velden. Dit betekent dus dat enkel dit deel van jouw profiel door hen kan geconsulteerd worden. Naam, adres, telefoon, e-mail of andere persoonlijke info blijven dus ten allen tijde verborgen.
Wanneer een dergelijk bedrijf geïnteresseerd is in een ontmoeting, zullen ze bij CVWarehouse een verzoek indienen. Op onze beurt nodigen wij u dan per mail uit voor de baan in kwestie. U heeft dus nog steeds de mogelijkheid deze uitnodiging te weigeren. Opnieuw zullen wij uw gegevens dus enkel kenbaar maken nadat u effectief gesolliciteerd heeft voor deze job.
Welke details in mijn profiel kunnen door bedrijven geconsulteerd worden wanneer ik de optie [Ja, ik wil in alle discretie op de hoogte gehouden worden van andere jobaanbiedingen die overeenkomen met mijn profiel] activeer?
In detail, kan een bedrijf enkel volgende gegevens in uw profiel raadplegen:
  • Land
  • Regio
  • Huidige functietitel (bedrijf blijft verborgen)
  • Vorige functietitel (bedrijf blijft verborgen)
  • Huidige sector
  • Vorige sector
  • Huidige job categorie
  • Vorige job categorie
  • Diploma
  • Eerste werkervaring
  • Bereidheid om te reizen
  • Taalkennis
  • Nationaliteit

Ooooopppsss....

Het bedrijf dat u zoekt, werkt niet langer met CVWarehouse.
Maar we hebben een hele hoop vacatures bij andere interessante bedrijven voor u!

Ooooopppsss....

De vacature die je zoekt is niet langer beschikbaar.
Maar we hebben vele andere interessante vacatures voor u!