Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Anmeldung

Ich bin nicht sicher, ob ich bereits ein Benutzerkonto bei CVWarehouse.com habe, wie kann ich das überprüfen?
Klicken Sie auf "Passwort vergessen" in der linken unteren Ecke oder schreiben Sie eine Mail mit der Frage an candidatesupport@cvwarehouse.com um nachzuprüfen, ob Sie bereits ein Benutzerkonto besitzen.
Ich habe meine Passwörter vergessen. Was kann ich tun?
Falls Sie Ihre Passwörter vergessen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort vergessen" in der linken unteren Ecke auf der Webseite. Die Passwörter werden automatisch an die E-Mail-Adresse verschickt, die Sie für die Registrierung im System verwendet haben.

Fragen zum Bewerbungsvorgang

Wer behandelt meine Bewerbung?
CVWarehouse führt nicht die Anstellung von Fachkräften für Kunden durch, sondern bietet eine Online-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, sich bei unseren Kunden zu bewerben. Ihre Bewerbung wird von der Personalabteilung des Unternehmens behandelt, bei dem Sie sich beworben haben.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Bewerbung bekomme?
CVWarehouse ist nicht für den Ablauf des Bewerbungsvorgangs unserer Kunden verantwortlich. Ihre Bewerbung wird von der Personalabteilung des Unternehmens behandelt, diese entscheidet auch, wann und in welcher Form Sie eine Rückmeldung erhalten. Falls Sie mehr Informationen zu Ihrer Bewerbung erhalten möchten, empfehlen wir, sich an die Personalabteilung des Unternehmens zu wenden, bei dem Sie sich beworben haben.
Kann ich überprüfen, ob ein Unternehmen meine Bewerbung erhalten hat?
Sie können den Status Ihrer Bewerbung ganz einfach über die Statusfunktion abrufen. Folgende Statusmeldungen werden auf der Webseite verwendet:
  • Lebenslauf erhalten : wir haben Ihren Lebenslauf erhalten
  • In Bearbeitung : Ihr Lebenslauf wird behandelt
  • A nfrage Lebenslauf : das Unternehmen hat Ihren Lebenslauf angefragt, um Ihre Bewerbung weiter zu bearbeiten
  • Warten auf Informationen : das Unternehmen hat versucht, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, und wartet nun auf Rückmeldung
  • Vorauswahl : Sie haben es in die engere Auswahl für die Stelle geschafft
  • Zurückgezogen : Sie haben Ihre Bewerbung zurückgezogen
  • Nicht angenommen : leider entspricht Ihr Profil nicht den Anforderungen, die an diese Stelle gestellt werden
  • Zukünftiger Kontakt : Sie wurden nicht für die Stelle ausgewählt, werden aber bei zukünftigen Stellenausschreibungen, die Ihrem Profil entsprechen, benachrichtigt
  • Abgegeben an Endkunden : Ihr Lebenslauf wurde an den Verantwortlichen für die weitere Bearbeitung Ihrer Bewerbung weitergegeben. Da diese Person keine Möglichkeit hat, Ihren Status direkt zu verändern, werden keine weiteren Statusmeldungen erfolgen.

Fragen zu den Profileinstellungen

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Bewerbung erfolgreich war?
Falls Ihre Bewerbung korrekt eingegangen ist, werden Sie kurz danach eine Bestätigungsmail bekommen.
Ich kann kein Profil erstellen, da am Ende der Registrierung immer eine Fehlermeldung aufkommt. Woran könnte das liegen?
Es könnte unterschiedliche Gründe haben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie bei der Registrierung alle obligatorischen Felder, die mit einem gelben Asterisk markiert sind, ausgefüllt haben. Falls Sie nicht alle dieser Felder ausgefüllt haben können Sie kein Profil erstellen.
Falls Sie trotzdem kein Profil erstellen können, kann der Grund für die Fehlermeldung sein, dass Sie bereits ein Profil im System hatten und es vergessen haben. Benutzen Sie in diesem Fall Ihr bereits erstelltes Profil, um sich zu bewerben. Falls Sie sich nicht mehr an Ihre Passwörter erinnern können, lassen sich diese jederzeit wiederherstellen.
Wenn Ihr Problem trotzdem ungelöst bleibt, schreiben Sie an unseren Kundendienst eine Mail an candidatesupport@cvwarehouse.com oder rufen Sie unter +32 3 202 42 21 an.
Ich kann meine Profilanmeldung nicht abschließen, weil das System mich nach meiner Muttersprache fragt.
Sie müssen zumindest eine der ausgewählten Sprachen als "Muttesprache" festlegen. Falls Sie zweisprachig aufgewachsen sind, können Sie auch 2 Sprachen als "Muttersprache" festlegen.
Ich habe ein neues Dokument (Lebenslauf oder Bewerbungsschreiben) hochgeladen. Wie kann ich es für die Bewerbung bei einem bestimmten Unternehmen verwenden?
Bei CVWarehouse können Sie auswählen, welche Unternehmen welche Ihrer Dokumente sehen können. Um ein hochgeladenes Dokument für die Bewerbung bei einem anderen Unternehmen zu verwenden, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
  1. Gehen Sie auf www.cvwarehouse.com und wählen Sie auf der rechten Seite "Anmelden" aus.
  2. Geben Sie Ihre Passwörter ein, um sich im System anzumelden.
  3. Klicken Sie auf Ihren Namen, um auf die Profilseite zu wechseln.
  4. Gehen Sie auf "Alle Dokumente".
  5. Über die Schaltfläche "Durchsuchen" können Sie ein Dokument auf Ihrem Computer auswählen, das Sie hochladen möchten.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen", um es auf CVWarehouse hochzuladen.
  7. Das neue Dokument wird unter "Alle Dokumente" erscheinen.
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" neben dem neu hochgeladenen Dokument.
  9. Sie kommen auf die Detailinformation zu dem Dokument. Dort können Sie die Liste der Firmen sehen, für die Sie sich beworben haben. Wählen Sie alle Firmen aus, die das Dokument sehen sollen.
  10. Klicken Sie auf "Speichern", um die Änderungen zu speichern.
  11. Klicken Sie auf "Zurück zum Profil", um zum Profil zurückzukehren.
Ich bin auf der Suche nach meinem ersten Job, welche Felder muss ich dabei ausfüllen? Muss ich alle Felder ausfüllen?
Falls Sie das Feld "Erste Jobsuche" auswählen, werden manche Felder nicht mehr benötigt und manche entfallen komplett. Sie brauchen also keine Informationen zu Ihrem jetzigen und vorherigen Job anzugeben (Kategorie, Branche, Position usw.).
Wie kann ich meine Profildetails und Lebenslauf für eine Firma unsichtbar machen, bei der ich mich bereits beworben hatte?
Gehen Sie in das Menü "Meine Bewerbungen" und wählen Sie dort "Bewerbung zurückziehen" aus. Für bestimmte Unternehmen werden Ihre Details jedoch nach wie vor sichtbar sein. Falls Sie Ihre Daten aus der Datenbank eines Unternehmens oder von CVWarehouse komplett entfernen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über candidatesupport@cvwarehouse.com.
Werden meine persönlichen Daten weitergegeben, falls ich die Option [Ja, ich möchte in Zukunft vertraulich über Stellenangebote informiert werden, die meinem Profil entsprechen] auswähle?
Auf keinen Fall! Die Option funktioniert folgendermaßen:
Die Fachleute von CVWarehouse werden versuchen, geeignete Stellen zu finden, die Ihrem Profil entsprechen. Dieser Vorgang geschieht vollkommen vertraulich und sicher. Ein Mitarbeiter von CVWarehouse wird versuchen, Stellen zu finden, die Ihrem Profil und Erfahrungen entsprechen. Sobald eine Stelle gefunden wird, die Sie interessieren könnte, erhalten Sie eine E-Mail mit der Beschreibung. Die Unternehmen selber werden davon nicht in Kenntnis gestellt, sie werden nur in dem Fall informiert, wenn Sie sich für eine Bewerbung entscheiden sollten.
Somit bleibt der Zugang zu Ihrem vollen Profil unseren Mitarbeitern vorbehalten, die erfahrene Personalmanager sind und strenge Vertraulichkeitserklärungen abgegeben haben - versprochen!
Zusätzlich können Unternehmen, die nach neuen Mitarbeitern suchen, eine Kandidatensuche durchführen, bei der Profile anonymisiert durchsucht werden. Dadurch wird nur ein Teil des Profils für die Unternehmen sichtbar sein. Ihr Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und sonstige persönlichen Daten werden dabei nicht angezeigt. Zudem können Firmen eine Suche basierend auf den Daten durchführen, die in Ihrem hochgeladenen Lebenslauf enthalten sind. Dabei werden aber die Felder, die persönliche Daten enthalten, aus dem Dokument getilgt, sodass kein Unternehmen durch eine solche Suche Ihre Identität herausfinden kann.
Falls die Firma Interesse an Ihrem Profil zeigt und ein Vorstellungsgespräch durchführen möchte, schickt sie eine Mail an CVWarehouse. Wir werden daraufhin eine Mail an Sie schicken, Sie über das Angebot informieren und nach einer Bestätigung bzw. Absage fragen. Falls Sie zusagen werden wir Sie und die Firma gegenseitig vorstellen und uns zurückziehen. Falls Sie absagen, wird die Firma keinerlei weitere Informationen über Sie erhalten.
Welche meiner persönlichen Daten werden sichtbar sein, wenn Ich die Option [Ja, ich möchte in Zukunft vertraulich über Stellenangebote informiert werden, die meinem Profil entsprechen] auswähle?
Bei der verdeckten Profilsuche wird ein Unternehmen folgende Details der Kandidatenprofile sehen können:
  • Land
  • Region
  • Aktuelle Position (ohne Firmenname)
  • Vorherige Position (ohne Firmenname)
  • Aktuelle Branche
  • Vorherige Branche
  • Aktuelle Kategorie
  • Vorherige Kategorie
  • Diploma
  • Jahr der Berufseinstiegs
  • Reisebereitschaft
  • Sprachkenntnisse
  • Nationalität

Wie Sie sehen können, werden keinerlei persönliche Daten weitergegeben, potentielle Arbeitgeber erhalten aber einen Überblick über die relevanten Teile Ihres Profils.