Preguntas frecuentes

No estoy seguro si ya tengo un perfil en CVWarehouse.com, ¿cómo puedo comprobarlo?
Haga clic en "recuperar contraseña" en la parte inferior izquierda para averiguar si ya tiene un perfil en CVWarehouse.com o envíenos un mail y con gusto lo comprobaremos por usted.
He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
Si ha olvidado su contraseña puede hacer clic en recuperar contraseña en la parte inferior izquierda de la página de inicio. El sistema automáticamente le enviará su contraseña a la dirección de correo electrónico que ha utilizado para acceder a su cuenta.

¿Quién maneja mi solicitud?
En CVWarehouse no reclutamos gente para nuestros clientes. Ofrecemos un sitio web en línea que le permite solicitar puestos de trabajo a los clientes. El departamento de RRHH de la empresa a la que solicitó el trabajo se hará cargo de su aplicación.
¿Cuándo voy a recibir comentarios respecto a mi solicitud?
CVWarehouse no es responsable del proceso de contratación de nuestros clientes. El departamento de RRHH de la empresa donde solicitó el puesto se hará cargo de su solicitud y decidirá cómo y cuándo hace comentarios. Si desea obtener más información acerca de su solicitud, le aconsejamos que contacte con el departamento de Recursos Humanos de la empresa donde aplicó.
¿Puedo comprobar si la empresa ha recibido mi solicitud?
Usted puede fácilmente hacer un seguimiento de su aplicación, al comprobar que su estado cambia. Estos son los estados que utiliza el sitio web:
• Pendiente: su CV se ha recibido
• En proceso: su aplicación está siendo procesada
• CV solicitado: a la empresa le gustaría recibir su CV para continuar procesando su aplicación
• Esperando información: la compañía ha intentado contactar con usted y está esperando a que usted pueda ponerse en contacto
• Finalista: usted está en la selección final de candidatos para esta posición
• Retirada: usted ha decidido no continuar
• Desestimada: lamentablemente su perfil no se ajustaba a la posición
• Futura: usted no fue seleccionado para esta posición ahora, pero se pondrán en contacto para futuras posiciones a las que su perfil se ajuste
• Presentado al cliente final: el CV ha sido remitido a la persona responsable de dar seguimiento a su solicitud. Como esta persona no puede cambiar su status, usted no verá más cambios de estado aquí.

¿Cómo puedo estar seguro de que he aplicado con éxito?
Si su solicitud ha sido registrada correctamente, entonces usted recibirá una confirmación por correo electrónico poco después.
No puedo crear un perfil, siempre me aparece un mensaje de error al final de mi registro. ¿Qué podría estar mal?
Puede haber diversas explicaciones para este problema.
Usted debe asegurarse de rellenar todos los campos obligatorios marcados por una estrella amarilla. Si no rellena todos ellos, no podrá crear su perfil.
Si esto no resuelve su problema, el sistema puede rechazar su solicitud debido a que ya tiene un perfil, pero se olvidó de él. En este caso, haga clic en inicio de sesión y utilice el perfil existente para solicitar el trabajo. Usted siempre puede recuperar sus contraseñas si no las recuerda.
Si usted todavía no puede aplicar, no dude en contactar con candidatesupport@cvwarehouse.com ó +32 3 202 42 21 32
He subido un nuevo documento (CV o carta de presentación). ¿Cómo puedo utilizar este nuevo documento para aplicar a una determinada empresa?
CVWarehouse.com le permite seleccionar qué documento puede ser visto por qué compañía. Para hacer un documento que ya ha cargado para una compañía diferente visible para su nueva aplicación, ejecute los siguientes pasos:
1. Haga clic en "Entrar" en el lado izquierdo.
2. Introduzca la contraseña para entrar
3. Haga clic en su nombre para ir a la página de perfil.
4. Vaya a la parte "Todos sus documentos"
5. A través de "Examinar" puede seleccionar el documento en su ordenador que desea subir a nuestra web
6. Haga clic en el botón "Agregar" para subir el documento a CVWarehouse.com.
7. El documento aparecerá ahora en "Todos sus documentos"
8. Haga clic en el botón de edición junto al documento que acaba de cargar.
9. Aparecerá la pantalla de detalles del documento. Aquí puede ver las empresas a las que usted aplica. Marque la casilla para cada una de las empresas para las que el documento tiene que ser visible.
10. Haga clic en "Guardar" para guardar los cambios.
11. Haga clic en "Volver al formulario" para volver a su perfil
Estoy buscando mi primer trabajo, ¿cuáles son los campos obligatorios que tengo que rellenar? ¿Tengo que rellenar todos ellos?
Si marca el cuadro "Estoy buscando mi primer trabajo", algunos campos ya no son necesarios y algunos desaparecerán del formulario por completo. Esto significa que usted no tiene que indicar detalles sobre su puesto de trabajo actual y anteriores (categoría, sector, profesión, etc.)
¿Cómo puedo ocultar los datos de mi CV para que no los vea una empresa a la que apliqué una vez anteriormente?
A través de "Las aplicaciones" se puede ir a los detalles de una aplicación y hacer clic en "retirar su solicitud". Esto no obstante no oculta sus datos a una empresa específica. Si usted desea ser eliminado de la base de datos de una empresa o de CVWarehouse, por favor, envíenos un mail a candidatesupport@cvwarehouse.com.