McDonald's

Une marque solide, portée par des gens d’ici

5000 emplois. 84 restaurants. 24 franchisés. C’est ce que représente McDonald’s en Belgique aujourd’hui.

Lorsque McDonald’s a ouvert les portes du premier restaurant le 21 mars 1978 face à la Bourse à Bruxelles, c’est un peu comme si un petit bout d’Amérique atterrissait dans l’assiette du Belge. 40 ans plus tard, McDonald’s Belgique a évolué en une marque qui se caractérise par un fort ancrage local et compte 5000 collaborateurs. Nous sommes fiers de nos racines américaines, mais bien plus encore de notre caractère local. Nous travaillons pour les gens d’ici avec des gens d’ici et nous achetons nos ingrédients – si possible – de préférence en Belgique. Avec des produits locaux tels que le Filet-O-Fish™ ou le McFlurry™ au spéculoos Lotus, nous satisfaisons au goût et à la demande du Belge. Un aspect que nous estimons important car convaincre par le service, la qualité et le goût, c’est inscrit dans nos gènes.

Les 40 dernières années ne se sont pas toujours passées comme sur des roulettes. Nous avons enregistré des succès et nous avons tiré les leçons de nos erreurs. Mais nous n’avons jamais renoncé à faire chaque jour mieux qu’hier et encore mieux le jour suivant… à l’instar de nos 5000 collaborateurs. Ces collaborateurs et nos 24 franchisés constituent le cœur de Mcdonald’s. Ce sont eux qui assurent un service chaleureux, préparent nos produits de qualité selon les normes d’hygiène les plus strictes, veillent à ce que chaque client se sente accueilli – à n’importe quel moment de la journée et du mois.

Nous sommes ambitieux : nous n’en faisons pas mystère. C’est précisément la raison pour laquelle nous allons investir considérablement ces prochaines années : dans de nouveaux restaurants et dans du personnel.

Stephan De Brouwer
Managing Director
McDonald’s Belgique

Travailler chez McDonald’s

En Belgique nous avons actuellement 84 restaurants, où 5000 collaborateurs enthousiastes travaillent. Et toi tu pourrais en faire partie!

McDonald's a l'ambition d'être un employeur de premier choix. L'attention portée aux valeurs de base - les fameux Q, S & C - va de pair avec une attention permanente pour ses équipes.

Les franchisés, l'équipe de management et les équipiers sont les clés du succès, pour lequel un excellent travail d'équipe et du personnel satisfait sont des ingrédients essentiels. Notre but est de satisfaire à 100% nos équipes afin qu'elles puissent offrir à nos clients des moments agréables. La motivation, la reconnaissance et le respect de chacun, ainsi qu'un bon esprit d'équipe, des conditions de travail correctes et des horaires flexibles font la base de cette politique d'emploi. On attribue beaucoup d’attention aux formations professionnelles et au training.

Travailler chez McDonald's, c'est non seulement la possibilité de faire carrière par promotion interne, mais c'est aussi, pour les jeunes, une première expérience professionnelle de qualité qui leur permette d'acquérir des compétences positives pour un autre emploi. C'est en quelque sorte, un tremplin vers la vie professionnelle.

Peu importe votre diplôme, votre âge, votre sexe: pas de discrimination. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'enthousiasme à revendre, une motivation à toute épreuve, une bonne dose de flexibilité et du dynamisme. Jeunesse d'esprit et esprit d'équipe vont de pair chez McDonald's. Montrez que vous savez mouiller votre chemise et garder le sourire, il est possible qu'il y ait une place vacante dans l'un des restaurants McDonald's en Belgique, aussi bien comme équipier que pour une fonction de management. McDonald's et ses franchisés s'efforcent autant que possible de répondre à vos besoins, y compris si vous recherchez un emploi à temps partiel ou comme étudiant.

Meilleur Employeur

L’étude de Great Place to Work® en collaboration avec Vlerick Leuven Gent Management School a confirmé que McDonald’s est une chouette société où y travailler. Depuis 2006 nous sommes dans le classement des meilleurs employeurs.

Assistant Manager (Oostende Centrum)

Organisation

Superviser opérationnellement le bon fonctionnement de l’équipe dans le restaurant et dépend hiérarchiquement du Restaurant Manager.

Objectif

  • Service auprès des clients
  • Aider le gérant dans la gestion, le fonctionnement et le service quotidiens opérationnels.
  • S’occuper de la coordination et du contrôle des activités.

Taches principales

1. Superviser la vente/production en concertation avec le gérant :

  • Contrôler l’exécution des activités ; surveille l’évolution du travail
  • Garantir le respect des lignes de conduite relatives à la qualité, la quantité, le service, la sécurité et l’hygiène
  • Surveiller l’amabilité du service à l’égard des clients ; informer et diriger ; traiter les plaintes
  • Collaborer et aider les collaborateurs/collègues

2. Organisation du travail et planning

  • Assurer l’exécution et le contrôle de planning du travail et répartition des tâches, commandes, réception, stock, inventaire, opérationnalité du matériel de travail

3. Affaires du personnel

  • Conseiller en matière de sélection et d’engagement
  • s’Occuper de diriger et former
  • Fournir indications et instructions, motiver et diriger

4. Administration

  • Contrôler la circulation de l’argent (rapports de caisse, validité des moyens de paiement), factures
  • Contrôler les données relatives au taux d’occupation du personnel, vente, stock, perte, conformément aux lignes de conduite
  • Assurer traitement des données et contrôle ; établir des relevés, classer les documents

5. Remplacer le gérant/restaurant manager en cas d’absence

Profil

  • Formation et expérience ne sont pas nécessaires
  • Prédisposition commercialle et administrative
  • Orienté vers les clients
  • Flexible: disposé à travailler samedi, dimanche et le soir
  • Dynamique, studieux et travailleur
  • Travail d’equipe, bonne communication
  • Coacher et mener une équipe
  • Résistant au stress

Offre

  • Travail fixe varié avec opportunités de carrière réelles, contacts sociaux intéressants et une grande autonomie et responsabilité dans une entreprise dynamique
  • Formation management approfondie
  • Salaire attractif


 

Votre candidature sera évaluée par le département RH de McDonald's. Pour plus d'informations sur votre candidature, nous vous prions de contacter le département RH de la société McDonald's directement.


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