ZNA (ZiekenhuisNetwerk Antwerpen) is de grootste zorgverstrekker in België en staat voor toegankelijke en kwaliteitsvolle gezondheidszorg. Deze zorg wordt georganiseerd op 7 locaties in en rond Antwerpen. Sinds begin 2004 groepeert ZNA 9 Antwerpse ziekenhuizen: 3 algemene ziekenhuizen en 6 centra voor gespecialiseerde zorg aan kinderen, ouderen en psychiatrische patiënten. Elk van deze sites biedt daarnaast een ruim aanbod aan ambulante zorg (dagziekenhuis en polikliniek).

Onze medewerkers verzorgen dagelijks ongeveer 5000 patiënten. Hiervoor rekenen we op de enthousiaste inzet van 6000 medewerkers.

Om deze bedrijvigheid in goede banen te leiden, zoeken wij frequent verpleegkundigen, artsen, zorgkundigen en paramedici.

Om hen te ondersteunen werken 1700 van onze medewerkers in de diverse ondersteunende diensten.

Specialisten in hun vakgebied (IT, administratie, boekhouding, facturatie, human resources, aankoop, technische en facilitaire diensten, …) die samen met artsen, verpleegkundigen, zorgkundigen en paramedici de opdracht van ZNA waar maken.

ZNA biedt een werkomgeving waarin je kan bijdragen tot deze boeiende opdracht en je talenten kan ontplooien. We stellen je een gevarieerde loopbaan in het vooruitzicht in functie van je competenties en interesses.

 

 

Deskundige Medisch Secretariaat

Ben jij een administratieve duizendpoot?

Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?

Jouw uitdaging:

  • Je staat in voor een vriendelijk onthaal van de patiënten.
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de ambulante patiëntencontacten (organisatie van de raadplegingslijsten).
  • Je bent verantwoordelijk voor de briefwisseling, de agenda en de organisatie van allerhande zaken in functie van de dienst.
  • Je doet de administratieve opvolging van de verschillende dossiers (facturatie, arbeidsongevallen, …).
  • Je voert opdrachten uit die aan je zijn toevertrouwd door je leidinggevende.

In je relatie met de patiënten:

  • zorg je voor een vriendelijk onthaal en het telefonisch te woord staan van patiënten en verwijzers;
  • verstrek je, binnen je bevoegdheid en rekening houdend met het medisch beroepsgeheim, allerlei administratieve, financiële en praktische informatie met betrekking tot raadpleging en/of onderzoek in het medisch centrum;
  • registreer je de administratieve gegevens in het ziekenhuisinformatiesysteem.

Samen met collega’s van ZNA Middelheim:

  • neem je actief deel aan alle vormen van werkoverleg;
  • geef je nuttige kennis en informatie door;
  • sta je mee in voor de uitvoering van de algemene administratieve taken aan de onthaalbalie;
  • sta je mee in voor de dagdagelijkse werking in ZNA Middelheim.

Verruimende bepalingen:

  • je staat open voor flexibiliteit in de dienstregeling;
  • je neemt nieuwe taken op als gevolg van evoluties in de organisatie

Jouw troeven:

  • Je bent in het bezit van een diploma HOKT Medisch Secretariaat of bachelor management assistente, of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je beschikt over een grondige kennis van MS Office en Outlook. Kennis van de administratieve ondersteuningsprogramma’s Oasis, XDE, Ecare, UltraGenda, SAP zijn een meerwaarde.
  • Je hebt een goede kennis van de medische terminologie.
  • Je hebt een goede kennis van de Franse en Engelse taal.
  • Je hebt organisatorisch talent, bent administratief onderlegd en werkt nauwgezet en ordelijk.
  • Je beschikt over verantwoordelijkheidszin, kan goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband.
  • Je hebt een klantvriendelijke houding ten aanzien van patiënten, bezoekers en onze medewerkers.
  • Je hebt een goed logisch inzicht en kan snel en doeltreffend informatie opzoeken en hanteren.
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke taalbeheersing.
  • Je bent betrouwbaar en discreet, hebt eerbied voor privacy en beroepsgeheim.
  • Je bent sociaal en contactvaardig en kan diplomatisch omgaan met mensen.
  • Je bent stressbestendig, beschikt over de nodige assertiviteit en bent in staat om onder druk correct te blijven functioneren.
  • Je hebt een vriendelijk en verzorgd voorkomen.
  • Je staat open voor vernieuwing en past je flexibel aan in nieuwe situaties.
  • Je herkent jezelf in de ZNA-kernwaarden: met jouw klantgerichte en positieve ingesteldheid, hou je mee onze reputatie hoog. Je handelt op een respectvolle manier, bent gemotiveerd en betrokken in jouw werk. Daarbij ben je kostenbewust en resultaatgericht.

Dit mag je van ons verwachten:

  • Contract: bepaalde duur (contract van 3 maanden) met optie vast na positieve evaluatie.
  • Jobtime: 100% (38 uur/week), 90% (34,20 uur/week), 80% (30,40 uur/week)
  • Locatie: ZNA Middelheim
  • Afdeling/bedrijfseenheid: Polikliniek

We bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit. Ook zorgen we voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer) en gratis aansluiting bij de ZNA Club met tal van personeelsvoordelen. Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website, want wij leggen je als medewerker graag in de watten.

Nog vragen?

Info over de wervingsprocedure? Contacteer Gwenn De Deyne, HR recruiter, op 03 234 40 50. Meer weten over de functie? Contacteer Anita Govaerts, Coördinator Polikliniek, op 03 280 23 60.

Your application will be evaluated by the HR department of ZNA itself. For any additional feedback regarding your application, we kindly refer you to the ZNA HR department.

Ooooopppsss....

The company you're looking for no longer works with CVWarehouse.
But we have lots of other exciting companies available for you!

Ooooopppsss....

The job you're looking for is no longer online.
But we have lots of other exciting vacancies available for you!