ZNA (ZiekenhuisNetwerk Antwerpen) is de grootste zorgverstrekker in België en staat voor toegankelijke en kwaliteitsvolle gezondheidszorg. Deze zorg wordt georganiseerd op 7 locaties in en rond Antwerpen. Sinds begin 2004 groepeert ZNA 9 Antwerpse ziekenhuizen: 3 algemene ziekenhuizen en 6 centra voor gespecialiseerde zorg aan kinderen, ouderen en psychiatrische patiënten. Elk van deze sites biedt daarnaast een ruim aanbod aan ambulante zorg (dagziekenhuis en polikliniek).

Onze medewerkers verzorgen dagelijks ongeveer 5000 patiënten. Hiervoor rekenen we op de enthousiaste inzet van 6000 medewerkers.

Om deze bedrijvigheid in goede banen te leiden, zoeken wij frequent verpleegkundigen, artsen, zorgkundigen en paramedici.

Om hen te ondersteunen werken 1700 van onze medewerkers in de diverse ondersteunende diensten.

Specialisten in hun vakgebied (IT, administratie, boekhouding, facturatie, human resources, aankoop, technische en facilitaire diensten, …) die samen met artsen, verpleegkundigen, zorgkundigen en paramedici de opdracht van ZNA waar maken.

ZNA biedt een werkomgeving waarin je kan bijdragen tot deze boeiende opdracht en je talenten kan ontplooien. We stellen je een gevarieerde loopbaan in het vooruitzicht in functie van je competenties en interesses.

 

 

Medewerker inkomhal bezoekers (tijdelijk)

ZNA zoekt tijdelijke medewerkers voor de coördinatie van een daadkrachtig, veilig, rustig en integer onthaal van bezoekers. Dit gebeurt direct bij binnenkomst in de inkomhal van de ZNA-sites in verband met de richtlijnen COVID-19.

Vacaturenummer: 6906

Locaties: je werkt op de site ZNA Hoge Beuken, ZNA Middelheim of ZNA Sint-Elisabeth

Jobtime: minimum 50% (19 uur/week), regime bespreekbaar tot 100% (38 uur/week)

Uurrooster: wisselende uren tussen 7.00u en 19.00u van maandag tot zondag

Contract: bepaalde duur (3 mnd)

Goed voor onze patiënten zorgen, in een omgeving waarin zij zich comfortabel en veilig voelen, daar draait het bij ZNA om. En die zorg komt er door de inzet, de betrokkenheid en het enthousiasme van onze medewerkers. Kies je voor een job bij ons, dan ga je voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit. Waarden die je in al onze jobomschrijvingen terug vindt. Wil jij samen met 6.000 collega’s veilige en kwaliteitsvolle zorg verlenen? Fantastisch! Bij ZNA willen we ons voortdurend verbeteren en streven we naar vijfsterrenkwaliteit, zowel voor onze patiënten als onze medewerkers. En daar hebben we jou voor nodig!

Wat wordt er van je verwacht?

  • Je brengt rust en veiligheid tijdens de ontvangst van bezoekers in onze ziekenhuizen en voorkomt escalatie in geval van onenigheid.
  • Met jouw positieve uitstraling en werkattitude maak je op een vriendelijke manier aan bezoekers duidelijk dat procedures gevolgd moeten worden omwille van ieders veiligheid:
    • controle mondmasker en handen ontsmetten;
    • begeleiders terugsturen tenzij echt uitzonderlijke omstandigheden, uitleggen waarom.
    • de flow van de wachtrij in het oog houden: afstand bewaken, indien de rij te lang wordt: hulp vragen;
    • documenten invullen en bijhouden;
    • rapporteren van incidenten;
    • de hulp inroepen van security indien nodig, bij twijfel of vragen.
  • Je geeft uitleg aan bezoekers over de aangepaste bezoekersregeling.
  • Voor deze taak word je minimum halftijds ingepland. Gedurende je (eventueel) overige regime zorg je voor het opmaken van planning, controles, aansturen, voorzien van materialen, samenwerking met balie en afdelingen, en stem je af met security.
  • Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijk, professioneel en daadkrachtig onthaal. Je geeft snelle en duidelijke informatie aan bezoekers, waarmee je discussies voorkomt.
  • Je vat plichtsgetrouw post, en verlaat nooit zonder vervanging de post.

Jouw troeven:

  • Je beheerst de Nederlandse taal goed en drukt je mondeling vlot en duidelijk uit.
  • Je bent klantvriendelijk en hebt een verantwoordelijke instelling. Je kan de vragen van bezoekers op een vriendelijke, duidelijke manier beantwoorden en kanaliseren naar de juiste interne hulpverlener of medewerker.
  • Je bent sociaal vaardig en bezit een gezonde dosis empathisch vermogen.
  • Je bent stipt en nauwkeurig naar alle bezoekers toe.

Waarom kiezen voor ZNA?

  • Je komt terecht in een sociale en maatschappelijk relevante omgeving met erkenning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
  • Een contract bepaalde duur (3 maanden), te starten zo spoedig mogelijk (de einddatum van je opdracht is onbekend en afhankelijk van de evolutie van de pandemie).
  • We bieden naast hele toffe collega’s ook een evenwichtig loonpakket aan met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, enz.), een toeslag in geval van weekendwerk en gratis aansluiting bij de ZNA Club met tal van personeelsvoordelen.
  • Maar dat is lang niet alles! Ontdek hier alle voordelen van een job bij ZNA, want wij leggen al onze medewerkers graag in de watten.

Nog vragen?

Heb je graag meer informatie over deze tijdelijke opdracht of over de wervingsprocedure?
Contacteer Saar Verwimp, HR recruiter, op 03 217 71 70 (tijdens kantooruren).

Ooooopppsss....

The company you're looking for no longer works with CVWarehouse.
But we have lots of other exciting companies available for you!

Ooooopppsss....

The job you're looking for is no longer online.
But we have lots of other exciting vacancies available for you!