Hubo is een 100% Belgische organisatie met meer dan 144 winkels verspreid over heel het land. Hubo bekleedt een stevige plaats in de doe-het-zelf sector en is door de jaren heen een begrip geworden. Dit succes is te danken aan onze innoverende aanpak en onze pioniersrol.

Hubo richt zich op de doe-het-zelf markt met een uitgebreid en hoog kwalitatief assortiment merkproducten. Ons winkelaanbod telt immers zo’n 25.000 doe-het-zelf artikelen en aanverwante voor in en rond het huis. Onze doe-het-zelf zaken hebben een oppervlakte van 1.000 tot meer dan 3.000m².

Hubo heeft een gevarieerd publiek van particuliere doe-het-zelvers, waarin zowel de occasionele hobbyist met zijn kleine vraag als de ambitieuze en gedreven doe-het-zelver terug te vinden zijn.

Onze klanten genieten van onze frequente folderaanbiedingen en kunnen met hun Bonus Kaart bovendien nog gebruik maken van tal van andere voordelen.

De bereikbaarheid is ideaal: Hubo's liggen buiten het centrum, langs belangrijke invalswegen en hebben een grote parking. Dit, plus het ruime assortiment, de prima prijs/kwaliteitverhouding en de overzichtelijke winkelinrichting maken van Hubo een uitverkoren trekpleister voor de doe-het-zelver.

Medewerker klantendienst

Hubo is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 150 winkels verspreid over heel het land, is Hubo een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, is ook onze e-commerce booming business! Ons bedrijf wordt gekenmerkt door een no-nonsense cultuur met een vlakke structuur en een gezonde ondernemers-mentaliteit. In het hoofdkantoor te Wommelgem werken er een 240 vaste medewerkers en wegens uitbreiding van onze afdeling klantendienst zijn we op zoek naar een enthousiaste tweetalige medewerker klantendienst.

Functie

Samen met je collega’s vorm je het team verantwoordelijk voor de klantendienst. Door een nauwe samenwerking met jou contactpersonen in commerciële afdelingen vorm jij de schakel tussen klant en commerciële afdeling. Zo volg je de vragen van klanten op en eventuele klachten die ze hebben. Via een vlot en professioneel telefonisch onthaal sta je in voor maximale klanttevredenheid. Je werkt ook mee aan de algemene administratie.

Profiel

  • Je beschikt over enkele jaren relevante werkervaring en interesse in de doe-het-zelf sector is een meerwaarde.
  • Communiceren in zowel Nederlands als Frans dat kan je, mondeling en schriftelijk.
  • Je bent vertrouwd met MS Office.
  • Naast diplomatisch zijn, bezit je ook de nodige dosis zelfvertrouwen om de juiste acties te ondernemen.
  • Je blinkt uit in klantvriendelijkheid en denkt commercieel.
  • Je bezit een positieve ingesteldheid, bent stressbestendig en houdt van werken in een team.

Aanbod

Wij bieden je een uitdagende en afwisselende functie bij de grootste DIY organisatie in België. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsens cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan.

Naast een marktconform salaris bieden wij je een mooi pakket extralegale voordelen aan. Natuurlijk is er een op maat gemaakt opleidingstraject voorzien.

Interesse?

Solliciteer nu online en voeg je CV met liefst een korte motivatiebrief toe.

Ooooopppsss....

Het bedrijf dat u zoekt, werkt niet langer met CVWarehouse.
Maar we hebben een hele hoop vacatures bij andere interessante bedrijven voor u!

Ooooopppsss....

De vacature die je zoekt is niet langer beschikbaar.
Maar we hebben vele andere interessante vacatures voor u!