On the 1st of January 2019, Think and Go Benelux was integrated in the Sarawak Group. Think and Go and Sarawak have been collaborating on different projects for over five years. They made the clear decision to unite their companies and create a Franco-Benelux structure in order to develop the markets and the means available to their customers.

Active on the Benelux market since 1997, Think and Go now Sarawak Brussels has developed its services within a well-established network in the retail industry. The sales-oriented DNA of the company, surrounded by competent people and the necessary technological support make the difference for the sales results of its customers’ products in the retail market.

Sarawak Brussels currently has over 130 active employees within the various offered services: Brand Activation, Sales & Merchandising, Promotional Logistics, Outsourcing and Headhunting service.

Sarawak is the name of a pepper – one of the most popular grown spices on the island of Borneo. Very refined, Sarawak, the pepper, brings a real dynamic touch, just as the services offered by all the Sarawak Group. WE SPICE UP YOUR BRAND!

MISSION

Our mission is to achieve the sales & marketing goals of our customers through the deployment of strategic or tactical employees who have an immediate impact on the result.

We wish to make optimum use of the talents of our employees and to further develop their talents to the maximum. We want to be a source of inspiration for each of our employees to achieve their personal & professional goals together.

VALUES

Excellency – Ethical – Creativity – Loyalty – Teamwork – Respect – Precision

Field Service Engineer NL

LG Electronics is één van de werelds grootste producenten en dé technologische vernieuwer van consumentenelectronica. LG Electronics bestaat uit de bedrijfsonderdelen: Home Entertainment, Mobile Communications, Home Appliances, Air Conditioning en Business Solutions. Wereldwijd werken ruim 93.000 enthousiaste medewerkers aan innovatieve producten en diensten.

 

 

Field Service Engineer Vlaanderen & Vlaams Brabant

 

Wat houdt deze functie in?

Als Field Service Engineer ben je, na een gedegen training en inwerkperiode, verantwoordelijk voor het repareren van LG producten (huishoudelijke apparaten en televisies) bij eindgebruikers en verleen je uitstekende service om zodoende de relatie van de eindgebruiker met het merk LG te waarborgen en te versterken. Je rapporteert direct aan de Service Manager. Als Field Service Engineer word je in-house getraind en opgeleid door ervaren trainers van de LG Service Academy.

 

Taken & verantwoordelijkheden

  • Oplossen van storingen aan LG Producten bij de eindgebruiker
  • Verlenen van uitstekende service aan eindgebruikers waaronder het geven van gebruikerstips en uitleg van toepassingsmogelijkheden van LG producten
  • Inplannen van servicebezoeken en het maken van afspraken met de eindgebruiker (soms ook telefonische diagnose en troubleshooting op afstand)
  • Signaleren en rapporteren van kwaliteitsproblemen
  • Opstellen van prijsopgaves (voorafgaand aan of tijdens het servicebezoek)
  • Afrekenen van betaalde servicewerkzaamheden (m.b.v. mobiele PIN automaat)
  • Administratief verwerken van uitgevoerde servicewerkzaamheden in het Service systeem
  • Beheren van eigen onderdelenvoorraad (benodigde onderdelen bepalen, tijdig bestellen en indien ongebruikt retourneren)
  • Beheren en onderhouden van de gereedschappen en apparatuur benodigd voor een correcte uitvoering van de functie (bijv. servicegereedschap, laptop, printer, etc.)

 

Wat vragen wij?

  • Minimaal Bachelor of werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Field Service Engineer
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands, Frans is een plus
  • Kennis van huidige TV-technieken is een pré
  • Kennis van koeltechniek is een pré
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Probleemoplossend vermogen en resultaatgerichte houding
  • Proactieve en zelfstartende instelling
  • Gewend om zelfstandig en in teamverband te werken
  • Enthousiasme en gedrevenheid

 

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een dynamisch team, waar je al de mogelijkheden krijgt om je talenten te ontwikkelen en waar je het verschil kan maken.

Verder mag je rekenen op een marktconform salaris en andere voordelen

 

 

Your application will be evaluated by the HR department of Sarawak itself. For any additional feedback regarding your application, we kindly refer you to the Sarawak HR department.

Ooooopppsss....

The company you're looking for no longer works with CVWarehouse.
But we have lots of other exciting companies available for you!

Ooooopppsss....

The job you're looking for is no longer online.
But we have lots of other exciting vacancies available for you!