EasyLife

Easylife is een jong en dynamisch bedrijf opgestart in 2009 in Antwerpen. Door onze sterke service naar klanten en werknemers, zijn we er in geslaagd sterk te groeien van 1 kantoor naar 24 kantoren, 2000 vaste huishoudhulpen & strijkster en 70 bedienden. Ons verhaal begint nog maar net! We hebben nog 1001 ideeën en plannen. Om onze groei te kunnen realiseren zijn we op zoek naar gedreven, resultaatsgerichte en enthousiaste superhelden. We werken hard, heel hard maar daartegenover staat veel plezier, een fantastisch team en een openheid tot creativiteit.

Klantendienstmedewerker

Bedrijf

TaskBooker staat aan de wieg van de lancering van een nieuw platform in de deeleconomie. Niet enkel deeleconomie, maar een platform om alle diensten aan particulieren te faciliteren. Dit kan zowel door professionals als door andere particulieren zijn.

Vandaag zijn we een jaar verder en hebben we heel wat lessen geleerd over de markt en de manier van werken.

We staan paraat om al onze lessen te vertalen in een innovatief model op de Belgische markt. Daarom zijn we op zoek naar verschillende collega’s om dit project in goede banen te leiden.
Ons team bestaat vandaag uit 4 personen en 2 vennoten.

Één van de nieuwe collega’s die we zoeken is een Customer Coach, de rechterhand van onze Customer Hapiness Chief, Chelsey.

Functie

Ons platform is gebouwd en klaar om de markt op te gaan.
Vandaag zoeken we dan ook helden om ons team aan te vullen om het onze nieuwe gebruikers en klanten zo aangenaam mogelijk te gaan.

De lancering van een nieuw platform brengt heel wat nieuwe ervaringen met zich mee. Het is jouw taak om in rechtstreeks contact te staan met onze gebruikers en te maken dat zij zich zo comfortabel mogelijk voelen op ons platform.

Dit doe je door de dagelijkse communicatie voor jou te nemen, actief contact op te nemen met onze gebruikers én mee te werken aan de verbetering van ons platform.

Jij staat samen met onze Happiness Chief Chelsey in voor 100 punten aan klantentevredenheid. Het is dus best okay dat je nog wat ervaring mist, je wordt namelijk vlot opgevolgd door je collega’s.

Profiel

Het is een sowieso een grote plus als je gebeten bent door nieuwe technologie, sociale media en allerhande tools om klantengedrag te analyseren.
Dat laatste is zeker belangrijk: jij bent diegene die er alles aan zal doen om elke gebruiker van ons platform gelukkig te maken. Jij hoort hen, vertaald deze boodschappen naar je team en deelt alle geluk nog eens op alle sociale media.

Uiteraard is dan ook een sterke basis aan computerkennis een must en alle extra toepassingen zijn meegenomen (Adobe Creative Suite, Mailchimp, Hotjar,…).

Aanbod

We voorzien je van alle tools om je job zo goed mogelijk uit te oefenen: Laptop, GSM, Hospitalisatieverzekering.

Marktconform loon

Voltijdse functie (38u)

Your application will be evaluated by the HR department of EasyLife itself. For any additional feedback regarding your application, we kindly refer you to the EasyLife HR department.


Ooooopppsss....

The company you're looking for no longer works with CVWarehouse.
But we have lots of other exciting companies available for you!

Ooooopppsss....

The job you're looking for is no longer online.
But we have lots of other exciting vacancies available for you!