Team Leader Technical Services

Team Leader Technical Services

Wij zijn op zoek naar een Team Leader voor de afdeling Technical Service. Technical Service streeft naar een premium kantenservice waarbij de klanten een constante verbetering merken. De afdeling bestaat uit het Warehouse, het On-Site Support team, een Service Desk en Technical Consultants.

 

Je functie:

  • Je organiseert de dagdagelijkse activiteiten van de on-Site engineers en zorgt ervoor dat de klanten, zowel intern als extern, de meest optimale dienstverlening krijgen.
  • Je weet je team te motiveren, te coachen en daar waar nodig bij te sturen. Je verstevigt hun engagement voor Corilus, detecteert hun sterktes en zwaktes en gaat samen met hen op zoek naar de geschikte manier om deze verder te ontplooien.
  • Je houdt de vinger aan de pols bij de klanten en gaat continu op zoek naar toepassingen om de dienstverlening te optimaliseren en structurele verbeteringen aan te brengen.
  • Je team bestaat uit een 20-tal Technical Engineers die IT installaties en interventies uitvoeren voor onze verschillende business units, dit zowel remote als on-site. Je team zit verspreid over onze vestigingen in Gent,& Gembloux en je verplaatst je dan ook hoofdzakelijk tussen deze 2 plaatsen.
  • Je bent in staat om jouw team door de vele veranderingen te loodsen die Corilus vandaag ondergaat.

Je profiel:

  • Je bent een sterke People Manager en in staat om een team aan te sturen, te motiveren en naar een hoger niveau te tillen. Het voornaamste doel van je job is het managen van je team.
  • Je houdt de balans tussen well being van het team en de productiviteit van jouw medewerkers
  • Change Management schrikt jou niet af.
  • Je bezit minimaal een Bachelor opleiding en beschikt minimum over 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt kennis van de klantgerichte werking van een serviceorganisatie.
  • Je hebt een analytische geest en hebt snel inzicht in complexere problemen en processen.
  • Je bent een ‘problem solver’ en stressbestendig.
  • Je bent communicatief, goed georganiseerd, klantvriendelijk en zelfstandig.
  • Je bent collegiaal, flexibel en vlot in de omgang, een echte teamplayer.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.
  • Je bent bereid in nauw contact te komen met de klanten en andere interne diensten om de ideeën af te toetsen en alsmaar meer vorm te geven.

Ons aanbod:

  • Wij bieden jou een fascinerende functie in een jonge en dynamische onderneming. Deze functie is een uitdagende en bepalende sleutelrol in de werking en succes van de Technical Services.
  • Naast een aantrekkelijke verloning biedt Corilus je een open werksfeer in een sterk groeiend bedrijf. Een degelijk en uitgebreid opleidingsplan aangevuld met onze Corilus Employee College zorgt voor een continue verbetering van jouw kennis.

 

 

 

 

Uw sollicitatie zal behandeld worden door het HR departement van Corilus zelf. Voor alle bijkomende informatie aangaande uw kandidatuur verwijzen we u dan ook vriendelijk door naar het HR departement van Corilus.

Ooooopppsss....

Het bedrijf dat u zoekt, werkt niet langer met CVWarehouse.
Maar we hebben een hele hoop vacatures bij andere interessante bedrijven voor u!

Ooooopppsss....

De vacature die je zoekt is niet langer beschikbaar.
Maar we hebben vele andere interessante vacatures voor u!