Customer Support Engineer

Ben je gebeten door de IT microbe en heb je specifieke interesse in software? Ben je klantgericht en haal je voldoening uit het overbrengen van jouw kennis en het geven van ondersteuning? Ben je vlot tweetalig (Nederlands en Frans) en ben je communicatief sterk? Wil je graag jouw steentje bijdragen aan het IT-knooppunt binnen het Belgische zorglandschap? En dit binnen een bedrijf dat marktleider is?

Je challenge:

  • Je maakt deel uit van een customer support-team van een 20-tal personen. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van vragen van onze klanten (oogartsen), zowel telefonisch als via email, met betrekking tot onze software. Je gaat ook regelmatig ter plaatse voor installaties, configuraties, ….
  • Via analyse en opzoekingen streef je naar een maximale uitbouw van jouw kennis over onze software.
  • Je wordt tevens betrokken bij verschillende aspecten van softwareontwikkeling zoals het opstellen van documentatie en software testing.

Wat we verwachten:

  • Je hebt reeds een aantal jaren ervaring in een soortgelijke functie en je kan vlot gespecialiseerde software aanleren.
  • Windows en netwerken zijn voor jou vertrouwd domein.
  • Kennis van SQL-server is een must.
  • Je bent klantgericht, het voorzien in een kwaliteitsvolle service en het overbrengen van jouw kennis aan anderen geven jou een grote voldoening.
  • Je krijgt de vrijheid om de verwachtingen van de klant te overtreffen.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.
  • Je bent communicatief ingesteld, bezit een analytische geest en deinst er niet voor terug om ‘ownership’ op te nemen.
  • Je bent een teamplayer, maar anderzijds schrikt zelfstandig werk jou niet af.
  • Je bent assertief en staat sterk in je schoenen.


In ruil voor je passie en talent biedt Corilus:

Wij bieden je een afwisselende functie in een jong en dynamisch bedrijf.

  • Naast een aantrekkelijke verloning en een bedrijfswagen biedt Corilus je een open werksfeer in een sterk groeiende organisatie.
  • Een goede privé-werkbalans is iets wat we nastreven voor onze medewerkers. Af en toe van thuis werken vormt geen probleem.
  • Dankzij een degelijk en uitgebreid opleidingsplan, aangevuld door ons Corilus Employee College, krijg je de kans om jouw kennis voortdurend te laten groeien

Ooooopppsss....

Het bedrijf dat u zoekt, werkt niet langer met CVWarehouse.
Maar we hebben een hele hoop vacatures bij andere interessante bedrijven voor u!

Ooooopppsss....

De vacature die je zoekt is niet langer beschikbaar.
Maar we hebben vele andere interessante vacatures voor u!