Kinepolis España

Kinépolis es una empresa lider en Europa y cuenta con 49 cines, distribuidos a lo largo de Bélgica, Francia, España, Suiza, Países Bajos, Luxemburgo y Polonia. Kinépolis también participa activamente en la distribución de películas, la organización de eventos, la publicidad en pantalla y la gestión de cine. Cada año, el grupo recibe en sus salas la visita de 22 millones de espectadores, Kinepolis cuenta con 2300 empleados.

Atención al cliente (Recepcionista)

POSICIONAMIENTO GENERAL

Mercado: Madrid (Pozuelo de Alarcón)

Reporta: Manager (Gerente del parque)

Condiciones: Jornada Parcial en turnos rotativos de Lunes a Domingo

CONTENIDO DEL PUESTO

Como personal de atención al cliente con funciones de dependiente, trabajas activamente para conseguir la "experiencia única” que prometemos a nuestros clientes. El contenido de tu función es muy diverso:

  • Recibir, informar y registrar a los visitantes ( venta de entradas y productos de cafetería), así cómo controlar la entrada y salida de los clientes.
  • Ocuparse de las solicitudes de información, respondiendo preguntas o resolviendo problemas de los clientes.
  • Hacerse cargo de las llamadas y correos electrónicos.
  • Mantener limpia el área de recepción y cerciorarse de que en todo momento se sigan los procedimientos organizativos de la empresa.
  • Llevar a cabo tareas de apoyo administrativo.
  • Comunicarse con personas de otros departamentos.

TUS PUNTOS FUERTES

  • Excelentes habilidades de comunicación tanto escrita como oral, con vocación de servicio, orientación al cliente ( especialmente niños) y proactividad.
  • Organizado y capaz de manejar tu tiempo de forma eficiente, manejando varias tareas al mismo tiempo y bajo presión en un entorno dinámico y activo.
  • Te gusta trabajar en equipo y tienes buenas habilidades sociales.
  • Dispones como mínimo de un título de bachillerato o equivalente.
  • Tienes habilidades comerciales que te ayudarán a ofrecer nuestros productos a los clientes

PERFIL

Estudios: Bachillerato o equivalente

Experiencia como Atención al cliente.

Valorable título de monitor de ocio de tiempo libre.

Imprescindible: presentar certificado de delitos sexuales

Nuestra oferta

Te ofrecemos un trabajo con horarios flexibles a tiempo parcial que encajan con tu disponibilidad (especialmente fin de semana y noche) en el que puedes trabajar entre y con personas. Todo esto en un entorno de trabajo agradable y con condiciones laborales atractivas.

Lugar de trabajo: The Magic Forest (Kinépolis Madrid, Ciudad de la imagen)

¿Interesado/a? ¿Estás interesado/a en reforzar el equipo de estrellas de The Magic Forest?


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