Service Delivery Owner Release

Geef je carrière een droomvlucht!

Ook de luchthaven heeft een cockpit, namelijk: Brussels Airport Company. Van hieruit wordt de koers uitgestippeld van de belangrijkste luchthaven in België, in het hart van Europa.

Wist je dat hier jaarlijks 25 miljoen passagiers en 536.000 ton vrachtvervoer passeren?

Als sterk groeiend bedrijf tellen we bij Brussels Airport Company ruim 1.000 collega’s. En we verwelkomen maar al te graag nieuw talent aan boord. Aan de horizon liggen tal van doorgroeimogelijkheden en ambitieuze projecten. Het fantastische uitzicht krijg je er zomaar bij!

 

Wil je hier deel van uitmaken?

Ter versterking van het departement ICT Architecture & Services zijn wij op zoek naar een Service Delivery Owner Release.

Spreekt deze uitdaging je aan?

De afdeling ICT Architecture & Services is als overkoepelende dienst verantwoordelijk voor ICT Services, Security, Connectivity, Architecture & Governance die door de andere ICT Departementen (‘Airport ICT’, ‘Direct ICT’, ‘Generic ICT’ en ‘Data & Analytics’) gebruikt worden.

De Service Delivery Owner Release rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd van ICT Architecture & Services.

De Service Delivery Owner ICT Release ben je verantwoordelijk voor het opleveren van alle innovaties en nieuwe functionaliteiten binnen het volledige ICT portfolio. Jij hebt vanuit jouw sleutelrol het mandaat om te beslissen welke aanpassingen en vernieuwingen effectief opgeleverd worden. Op die manier garandeer je dat de wijzigingen conform afspraken worden afgehandeld, met een minimum aan incidenten en een zo gering mogelijke impact op de kwaliteit van de ICT diensten die 24/7 beschikbaar dienen te zijn.

De belangrijkste verantwoordelijkheden binnen deze rol zijn:

  1. Het continu structureel optimaliseren van change en release processen en procedures voor een optimale 24/7 operationele ICT service portfolio.
    • Change & Release Management: beheer van alle ICT wijzigingen en releases, inclusief deze geïnitieerd vanuit de business met (mogelijke) impact op ICT domeinen.
    • Projectmanagement: beheer van of deelname aan projecten die wijzigingen aanbrengen aan bestaande ICT producten en diensten op de luchthaven, of nieuwe diensten leveren.
  1. Het sturen en coachen van alle stakeholders van de ICT Release delivery zodat de processen en procedures gekend zijn en correct worden opgevolgd om een optimale 24/7 operationele ICT service delivery te garanderen.
    • Trainingen organiseren
    • Het organiseren, voorbereiden en leiden van de change advisory board (CAB) activiteiten.

 

Welke bagage neem je mee ?

  • Je hebt een master of gelijkwaardig door ervaring
  • Je brengt minimum 7 jaar relevante ervaring mee in Change en Release management en het implementeren van nieuwe werkmethodes/tools
  • Je hebt hierdoor ook ervaring opgebouwd in het beheer van en samenwerken met service desk functies.
  • Je beschikt over een pragmatische kennis en praktisch inzicht in ICT frameworks en methodologieën (ITIL, COBIT, Agile, DEVOPS, ...)
  • Je heb ervaring in ICT business alignment
  • Je beheerst Nederlands, Frans en Engels
  • Gezien je de eindverantwoordelijkheid hebt over alle wijzigingen die worden uitgevoerd  in de ICT infrastructuur, dien je te beschikken over sterke communicatievaardigheden en  een talent voor organisatie en structuur.  In deze functie spreek je met zowel ICT technische collega's als niet ICT technische collega's op zeer verscheiden niveaus van de organisatie.

 

Wat kan je verwachten bij ons?

Wij bieden je een job unlike any other, met uitdagingen in een unieke omgeving die volop in beweging is met kansen om door te groeien. Binnen deze kaderfunctie (intern gewogen op Klasse C) ontvang je een aantrekkelijk salarispakket.

 

Hoe geraak je bij ons aan boord?

We kijken uit naar jouw CV en sollicitatiebrief met een onderbouwde motivatie. Na een initiële cv-selectie word je uitgenodigd voor een eerste gesprek bij Wim De Graef van het Talent Acquisition Team. Bij een positieve evaluatie volgen nog enkele gesprekken en een assessment center. Uiteraard mag je als kandidaat feedback verwachten na elke stap in het selectieproces en doen we er alles aan om het proces vlot en efficiënt te laten verlopen voor alle partijen.

 

Vragen?

Voor bijkomende vragen over deze functie kan je contact opnemen met Wim De Graef op 02 753 44 52 of via mail wim.de.graef@brusselsairport.be.

Ooooopppsss....

The company you're looking for no longer works with CVWarehouse.
But we have lots of other exciting companies available for you!

Ooooopppsss....

The job you're looking for is no longer online.
But we have lots of other exciting vacancies available for you!