NOS Comunicações, S.A

NOS is a telecommunications and entertainment group which offers fixed and mobile next generation solutions for Pay TV, internet, voice and data to all market segments – Residential, Personal, Corporate and Wholesale. It is the leader in Pay TV, Next Generation Broadband services and in Cinema Exhibition and Distribution in Portugal.

Gestor de Projetos Empresarial (M/F) - Lisboa

A NOS Comunicações procura, para integrar a sua Direção de Serviço ao Cliente, um Gestor de Projetos para a implementação de oferta empresarial e go-to market.

Responsabilidades

  • Gestão de projeto no apoio ao Marketing na criação de soluções de produtos/ serviços e de campanhas
  • Garante da definição da experiencia de cliente
  • Pivot de comunicação do Serviço ao Cliente com todos os stakeholders envolvidos no lançamento de novos produtos e serviços
  • Gestão e coordenação das atividades a realizar por todos os intervenientes do Serviço ao Cliente
  • Preparação dos ciclos comerciais e acompanhamento E2E da sua implementação nas vertentes de Cliente
  • Gestão, monitorização e otimização da Framework Go-to-Market
  • Standardização de modelos de serviço para operacionalização de novos produtos e serviços

Perfil

  • Formação superior em Gestão de Empresas/Economia ou áreas similares;
  • Experiência profissional de 5 anos;
  • Conhecimento elevado dos sistemas, produtos e serviços da NOS;
  • Facilidade na utilização do Excel e Powerpoint;
  • Elevado nível de proatividade, sentido crítico e empreendedorismo;
  • Forte capacidade de análise e apresentação;
  • Excelentes soft skils comportamentais.

 

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