Start of a fascinating century long story... Read more

 

WORKING WITH SERIS: WHY?

SERIS is, within its areas of expertise, the most innovative and progressive company in Belgium and far beyond.

Working for SERIS has its benefits. You work for a financially healthy company that can offer job security and stability. SERIS emanates reliability. We can present excellent references, which motivates and stimulates people.

We share a number of core values, regardless of the division in which you’ll be working. These core values are respect, sharing, discipline and dynamism. You must be willing to support these values, for which you will get a lot in return. Think of a fair chance, a team of colleagues who really welcome you and career opportunities if you prove to deserve them. Read more

 

Sounds promising, doesn't it? We look forward to welcome you as our new colleague!

Contact us

HELPDESK OPERATOR (Flandre, code postal 3200)

- Vous devrez résoudre les problèmes des systèmes d’alarmes, des contrôles d’accès et de la surveillance caméra de nos clients (sociétés et /ou particuliers)
- Vous ferez l’encodage des premiers appels de nos clients (internes et externes)
- Vous apporterez du soutien à distance à nos clients externes en matière de problème d’alarme, de feu et de contrôle d’accès
- Vous suivrez à la lettre les procédures fixées
- Vous effectuerez le suivi de diverses taches tel que faire des badges, analyses de rapport,…

Activité:

- Helpdesk operator

Profil:

- Vous disposez de bonnes compétences techniques - Vous avez une bonne gestion du stress et êtes flexible
- Vous vous exprimez parfaitement bien aussi bien en Français qu’en Néerlandais et avez une bonne connaissance de l’Anglais
- Vous êtes prêts à apprendre à connaitre nos systèmes et à suivre nos instructions à la lettre
- Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois, avez une bonne analyse des choses

 

Région

Flandre
Code postal: 3200

TYPE DE CONTRAT

Nous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein

CONNAISSANCE EN LANGUES

Quel est votre niveau en Néerlandais:
- expression écrite et orale nuancée

Quel est votre niveau en Français:
- expression écrite et orale nuancée

Quel est votre niveau en Anglais:
- une conversation normale

CONNAISSANCE INFORMATIQUE

Quel est votre niveau quant à l'emploi quotidien de l'ordinateur:
- connaissance approfondie

Quel est votre niveau quant à l'emploi d'Office Word:
- connaissance approfondie

Quel est votre niveau quant à l'emploi d'Office Excel :
- connaissance approfondie

Quel est votre niveau quant à l'emploi d'internet:
- connaissance approfondie

Quel est votre niveau quant à l'emploi du programme de traitement des courriels:
- connaissance approfondie

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