Procuramos profissionais que se desafiem constantemente e que procurem uma experiência de crescimento e aprendizagem constantes.

Integrado em equipa de um importante operador de telecomunicações, terá como principais responsabilidades:

• Recepção, despiste e resolução de avarias de soluções de voz e dados;
• Atendimento Inbound e apoio remoto às equipas técnicos de Field Service ao nível da instalação de serviços, configuração de equipamentos e no despiste das dificuldades identificadas;
• Execução de testes de despiste;
• Actualização das Ferramentas de Controlo de trabalho e da Gestão da Informação.

Para assumir esta posição pretendemos:

• Habilitações ao nível do 12º Ano;
• Não é necessária experiência na área, apenas motivação para adquirir novas aprendizagens;
• Conhecimentos básicos de Telecomunicações;
• Elevado sentido de responsabilidade, capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente;
• Dinamismo e resistência ao stress;
• Disponibilidade horária (nomeadamente para regime de horário por escala).

Da nossa parte, oferecemos a integração numa organização dinâmica e exigente, com oportunidade de participação em projetos desafiantes e interessantes.