Não queremos ser só diferentes. Procuramos diariamente ser melhores que nós próprios.
Construímos conhecimento cimentado numa partilha de confiança e compromisso.
Celebramos vitórias e sucessos e juntos criamos excelência tecnológica.
Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam.
Somos únicos!

Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!

Assistente de BackOffice

Procuramos profissionais que se desafiem constantemente e que procurem uma experiência de crescimento e aprendizagem constantes.

No âmbito da actividade Técnica da Wondercom e com o intuito de reforçar o Departamento Técnico, pretendemos recrutar para Porto, Assistente de BackOffice.

Principais responsabilidades:

  • Apoio na gestão e planeamento das intervenções técnicas;
  • Análise das intervenções dos diversos Clientes.

  • Criação e fecho das intervenções nas plataformas para o efeito;

  • Atendimento e apoio operacional ao Cliente final;

  • Acompanhamento do serviço prestado e Follow-up.

Para assumir esta posição pretendemos:

  • Habilitações ao nível do 12º Ano (obrigatório);
  • Experiência em atendimento ao Cliente;

  • Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo contacto telefónico;

  • Fluência verbal e escrita;

  • Dinâmico, organizado e responsável;

  • Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;

  • Disponibilidade e flexibilidade horária; 
  • Disponibilidade imediata.

Horário: horário rotativo entre as 08 e as 20h, folgas rotativas

Da nossa parte, oferecemos a integração numa organização dinâmica e exigente, com oportunidade de participação em projetos desafiantes e interessantes.

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