ThyssenKrupp Liften Ascenseurs fait partie de ThyssenKrupp Elevator, le troisième fournisseur d’ascenseurs au monde.

Notre entreprise fournit des solutions de déplacements verticaux, horizontaux et obliques.

Notre approche privilégie l’innovation et l’établissement de relations saines avec nos clients et collaborateurs. C’est ainsi que nous oeuvrons depuis les années '60.

Avec succès.

Customer Care Officer (FR)

Notre Customer Care s'occupe de nos clients au quotidien. Qu’il s’agisse d’une question simple ou plus complexe, il met tout en œuvre pour la traiter dans les meilleurs délais et apporter la solution la plus adaptée.

En tant que membre de l’équipe, vous connaissez parfaitement notre organisation et pouvez répondre adéquatement aux demandes externes et internes. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Vous adaptez le planning, vous gérez efficacement les tâches administratives liées à la fonction, vous établissez la facturation, vous menez des enquêtes de satisfaction.


Votre profil :
 Vous avez une première expérience dans une fonction similaire


 Vous êtes organisé, avez le sens du détail et êtes efficace


 Votre sens de l’écoute et de réactivité font de vous un interlocuteur efficace et apprécié des clients


 Vous maîtrisez le néerlandais et le français parfaitement. La connaissance de l’anglais est un atout.


 Vous utilisez MS office et aimez apprendre de nouveaux programmes informatiques.

 

Offre :
En tant que leader mondial, nos évolutions technologiques vont de l’avant. Nous veillons toujours à la formation permanente Un package salarial intéressant et des avantages extra légaux. Une culture d’entreprise qui conduit les gens à se développer et offre des opportunités de carrière.

 

Your application will be evaluated by the HR department of ThyssenKrupp itself. For any additional feedback regarding your application, we kindly refer you to the ThyssenKrupp HR department.

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