Brussels Airport Company

Des millions d’histoires. D’innombrables possibilités. Des rêves d’enfant qui deviennent réalité. D’heureuses retrouvailles en famille. Des histoires de carrières qui se créent, de personnalités qui évoluent, d’innovations qui rendent chaque voyage plus rapide, plus agréable et plus facile. Faire partie d’une véritable communauté mondiale. Brussels Airport, c’est tout cela.

Avec 24,8 millions de passagers en 2017 et 536 000 tonnes de fret, nous sommes l’un des principaux aéroports d’Europe. Nous relions la capitale européenne à 238 destinations, desservies par 76 compagnies aériennes.

Toutes ces activités font de nous le deuxième pôle de croissance économique de Belgique, à l’origine de 60 000 emplois directs ou indirects. Peut-être bientôt aussi le vôtre ?

Airside Resource Agent (H/F)

Faites décoller votre carrière !

L’aéroport aussi a un cockpit : Brussels Airport Company. C’est de là que sont définies les trajectoires de l’aéroport le plus important de Belgique, au cœur de l’Europe.

Saviez-vous qu’il accueillait chaque année 25 millions de passagers et 536 000 tonnes de fret ?

Entreprise en plein développement, Brussels Airport Company compte déjà plus de 1 000 collègues. Et c’est avec plaisir que nous accueillons de nouveaux talents à bord. À l’horizon, une foule d’opportunités de croissance et d’ambitieux projets. Et en prime, une vue imprenable sur les avions !

Envie de faire partie de l’aventure ?

Afin de renforcer les effectifs du département departement, nous recherchons un(e) Airside Resource Agent. 

Ce défi vous intéresse ?

En tant que Airside Resource Agent, vous prenez en charge les responsabilités suivantes :

Suivi, ajustement et optimisation de l’attribution des emplacements (stands) et gates aériens
- Vous planifiez l’attribution des stands & gates, en phase avec la procédure fixée et les directives établies par le Resource Optimization Officer, vous identifiez les causes des dérogations, vous définissez si nécessaire un nouvel emplacement et vous adaptez le planning en permanence.
- Vous informez l’Airside Support des appareils nécessitant un guidage au sol
- Vous assurez le suivi des différentes airside resources (ex. bussing, towing…) et vous intervenez si nécessaire, en tenant compte de l’impact financier et commercial

Suivi et contrôle des système
- Vous contrôlez le fonctionnement du "Docking Guiding System", intervenez si possible ou prévenez les instances compétentes

Garantie de la qualité des données
- Vous suivez, vérifier la qualité des données de vol dans la CDB (Central DataBase) à l’aide des procédures disponibles et de l’application en ligne (TMA), et procédez à des corrections si nécessaire
- Vous assurez le suivi des horaires d’embarquement et changements de gates et encodez manuellement les informations relatives aux portes d’embarquement
- Vous examinez les données « noise » sur demande
- Vous faites le lien entre les vols non identifiés et les vols en cours (‘UFO’s’)
- Vous jouez un rôle actif dans le fonctionnement opérationnel du processus CDM

Suivi des créneaux d’envol
- Vous suivez les créneaux d’envol disponibles et établissez le lien si nécessaire avec les vols effectifs
- Vous attribuez les créneaux d’envol en dehors des heures de bureau selon les procédures convenues avec la BSC (Brussels Slot Coordination) et procédez pour ce faire à la communication requise avec les compagnies aériennes et la BSC
- Vous examinez les données « Noise » sur demande en dehors des heures de la BSC

Helpdesk ICT en première ligne
- Vous veillez à la disponibilité de tous les systèmes liés à la CDB, au bon fonctionnement des liens avec les systèmes des clients et vous êtes le premier interlocuteur pour l’ICT en cas de problèmes techniques
- Vous assurez au besoin le suivi des procédures ICT et escaladez les problèmes si nécessaire
- Vous suivez les incidents et assurez un feed-back continu vers les partenaires internes et externes
- Vous surveillez toutes les procédures fallback

Gestion des écrans opérationnels et commerciaux
- Vous veillez à la disponibilité des écrans d’affichage de l’aéroport et intervenez si nécessaire
- Vous introduisez les créneaux horaires lorsque les écrans doivent être gérés

Administration
- Vous gérez le livre des logo’s et la pré-facturation
- Vous dressez des rapports d’incidents

Envie de relever ce défi ?

- Vous disposez d'un diplôme de Bachelier ou d'une expérience équivalente
- Vous avez une expérience probante de minimum 2 ans
- Vous avez une connaissance des matières, des processus aéroportuaires et des codes IATA & ICAO
- Vous connaissez les programmes informatiques courants et spécifiques
- Vous avez une très bonnes connaissance des deux langues nationales et de l'anglais.

Que pouvez-vous attendre de nous en retour ?

Un travail à nul autre pareil et des défis à relever dans un environnement en constante évolution. Une entreprise qui me donne la chance de me développer.

Une rémunération attrayante : un salaire conforme au marché, des chèques repas, une assurance-hospitalisation, une assurance-groupe,etc.

Comment nous rejoindre ?

Nous attendons votre cv et une lettre de motivation argumentée.

Les candidats sélectionnés sur cv seront invités à un premier entretien RH. En cas d'évaluation positive, vous serez ensuite convié à un second entretien et à un assessment.

Nous vous informerons naturellement des suites données à votre candidature après chaque étape de la procédure de sélection.

Des questions ?

À l'engagement, vous rendrez compte au Teamleader Airside Resources Agent et relèverez de la classe 6.

Ooouupppsss ....

L'entreprise que vous recherchez ne travaille plus avec CVWarehouse.
Mais nous avons beaucoup d'autres employeurs intéressants pour vous!

Ooouupppsss ....

Le poste que vous cherchez n'est plus en ligne.
Mais nous avons beaucoup d'autres offres intéressantes pour vous!