Intrum Justitia, a catalyst for a sound economy.

By delivering Credit Management services and solutions that tangibly improve the financial performance of the business operations of each of our clients, we intend to sustain Intrum Justitia's position as Europe’s leading credit management services (CMS) provider.

Today, we service more than 90,000 clients worldwide with local and cross-border credit management support. We are committed to improving our customer's cash flow and profitability in everything we do - from credit information, sales ledger services, reminders, collection of outstanding receivables and purchased debt.

We are a catalyst for a sound economy. We are here to facilitate business and help create sound economies by making trade smooth, safe and fair.

GESTIONNAIRE RECOUVREMENT BTOC H/F

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VOTRE MISSION


• Véritable médiateur, vous mettez en œuvre des solutions de règlement adaptées à la situation des clients débiteurs, en respectant notre déontologie et les consignes de gestion de nos propres clients.
• Bon négociateur, vous prenez en charge le recouvrement de créances de nos clients par téléphone (émission et réception) en préservant la relation commerciale entre le client débiteur et son créancier.

VOTRE PROFIL


• Au delà de votre formation de niveau Bac et +, vous affichez un réel potentiel commercial et un goût prononcé pour les challenges et aimez le travail en équipe,
• Vos qualités d’expression et de communication, vos capacités d’écoute et d’analyse, votre sens aigu de la négociation commerciale vous permettrons de réussir sur ce poste.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
• Une précédente expérience en matière de relation clientèle par téléphone sera un atout supplémentaire à votre candidature

NOTRE PROPOSITION


• Un contrat à durée déterminée avec évolution possible en CDI
• Une rémunération : fixe + variable (évolutif selon l’atteinte d’objectifs qualitatifs et quantitatifs)
• Des avantages : tickets restaurants, intéressement, participation, mutuelle prise en charge à 100%, titre de transport pris en charge à 50%.
• Poste basé en proximité de LYON sur le parc technologique de Saint PRIEST (derrière IKEA) accessible par le Tram
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Su solicitud de empleo será evaluada por el departamento de RR.HH. de Intrum Justitia . Para cualquier información adicional relativa a su solicitud, le remitimos al departamento de RR.HH. Intrum Justitia.